暗証番号　ロックがかかった・忘れた場合

暗証番号　ロックがかかった・忘れた場合

暗証番号を連続して間違えたためロックがかかったり、暗証番号を忘れてしまった場合は、市役所で再度暗証番号を設定することができます。

必要なもの

本人が手続きする場合：本人のマイナンバーカード

15歳未満の子の親が手続きする場合：子本人のマイナンバーカード　+　親の本人確認書類（免許や保険証など2点）

手続きできる場所：市民課（テラス沼田 3階）、白沢支所生活係、利根支所生活係