暗証番号再設定（ロックの解除）

ページ番号1013544　更新日令和8年5月14日印刷　

マイナンバーカードの暗証番号再設定について

暗証番号の入力を連続して間違えたためロックがかかったり、暗証番号を忘れてしまった場合は、市役所またはコンビニ等（スマートフォンをお持ちの方のみ）で暗証番号を再設定することができます。

　署名用電子証明書（英数字6〜16文字）：　5回
　利用者証明用電子証明書（数字4ケタ）：　3回

手続きできる場所：市民課（テラス沼田 3階）、白沢地区コミュニティセンター生活係、利根地区コミュニティセンター生活係

手続きする人	必要なもの
本人	・マイナンバーカード・本人確認書類、AまたはBから1点
法定代理人（未成年の子の親権者や成年後見人等）	◎次の書類をすべてご用意ください【本人の必要書類】・本人のマイナンバーカード・本人確認書類、AまたはBから1点【代理人の必要書類】・法定代理人であることがわかる書類（18歳未満の者の代理人であれば戸籍謄本（※）、成年被後見人等の代理人であれば登記事項証明書） ※沼田市に住民票があり、同一世帯かつ親子関係であることが確認できれば省略可能・本人確認書類、A2点またはAとBから1点ずつ
任意代理人	◎次の書類をすべてご用意ください【本人の必要書類】・照会書兼回答書（本人宛に事前に送付し、内容をすべて本人が記入したもの）・本人のマイナンバーカード・本人確認書類、AまたはBから1点【代理人の必要書類】・本人確認書類、A2点またはAとBから1点ずつ

手続きする人

必要なもの

本人

・マイナンバーカード

・本人確認書類、AまたはBから1点

法定代理人（未成年の子の親権者や成年後見人等）

◎次の書類をすべてご用意ください

【本人の必要書類】

・本人のマイナンバーカード

・本人確認書類、AまたはBから1点

【代理人の必要書類】

・法定代理人であることがわかる書類（18歳未満の者の代理人であれば戸籍謄本（※）、成年被後見人等の代理人であれば登記事項証明書）